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人物簡介： 馮瓊芳 東方市人民醫院 急診科護士長 推薦人（單位）： 東方市人民醫院 投票編號： 3025
本報記者 黃能 特約記者 高智
“在這裡，你永遠不知道下一個送進來的病人是什麼情況。”談起急診科護士的工作狀態，東方市人民醫院急診科護士長馮瓊芳近日對記者表示。
和其他科室不一樣，醫院急診科突發病例多，業務綜合素質要求高，醫治范圍從兒科系統的小兒抽搐搶救到婦科系統宮外孕休克的搶救，從內科系統的衰竭搶救、中毒搶救到外科的復合傷、多發傷搶救，范圍非常廣。
在醫院急救中，護士一般是第一個接觸急救病人的，這要求護士必須迅速對病人的情況作出預判，及時實施必要的搶救措施。“不能等醫生來瞭再告訴你怎麼做，幾分鐘的時間可能就決定一個病人的生死。”馮瓊芳說。
戴著眼鏡、略顯文弱的馮瓊芳從事醫護工作的21年裡，在急診科就待瞭18年。
“急診工作又苦又累、壓力很大，但是馮瓊芳從來沒有過怨言。”醫院同事陳仕雄告訴記者，不是所有的護士都能勝任急診科的工作，所以這個科的護士流動性非常大。能在急診科工作18年，僅此一點就很難得。
2008年，擔任醫院急診科護士長後，除瞭要管護好病人，馮瓊芳還必須管好手下的20個護士。
在急診科，護士們的工作實行三班倒，科室24小時都有人值班。在急診科，除瞭上班不準遲到、早退，認真交接班，保證工作質量這些常規要求外，護士們還必須保持手機24小時暢通，確保隨叫隨到。
“急診科裡，病人的生死往往就是幾分鐘的事，所以護士工作流程必須規范，工作質量必須到位。”馮瓊芳告訴記者，對病人生命高度負責的工作性質決定瞭她必須嚴格。
“護士長經驗非常豐富，我們搞不定的事馬上就會想到她，她是我們堅強的後盾。”在急診科工作4年的護士麥江霞說，進瞭急診科，她的業務素質得到很大提高，獲得瞭今年醫院5月份的月度護士“明星”稱號。
馮瓊芳不僅對護士們要求嚴格，對自己要求也同樣嚴格。每逢醫院有重大搶救工作，她不論節假日，總是隨叫隨到，第一時間進入現場投入搶救。
東方市人民醫院承擔著該市90%以上的急診病例，急診科每天接診上百人，節假日這個數字還要翻番。從醫21年來，馮瓊芳從沒有休過年假。“工作實在太忙瞭。”馮瓊芳說，雖然醫院規定醫護人員每年都可以休假，但是作為護士長，她希望時時做表率。
和許多人一樣，馮瓊芳也喜歡旅遊，但是由於工作繁忙，旅遊機會並不多。“三亞都沒去過，隻有進修時才可能去省外走走。”馮瓊芳笑著說：“這樣也好，節假日到處都是人擠人、人看人，還不如好好工作。”
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在馮瓊芳的值班室，桌子上擺放著一摞摞的專業書。作為護士長，馮瓊芳除瞭在平常的工作中把好服務質量關，調節護患關系，指導護士業務外，還鼓勵其他護士不斷提升自身業務素質和技能。在她的督促下，急診科護士在醫院組織的理論及技能考核均獲得瞭良好成績。
“護士長對我們要求非常嚴格。因為她很厲害，所以希望我們也變得厲害。”采訪中，急診科許多護士對記者表示。
本文來源：南海網-海南日報
責任編輯：王曉易_NE0011
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